福建省市场监管局以“四下基层”转作风强担当 扎实服务企业提质增效
来源:福建省市场监管局 时间:2024-04-10 08:18

  “四下基层”是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。福建省市场监管局把“四下基层”作为行风建设的重要抓手,在质量技术帮扶“提质强企”行动中深化运用“四下基层”,扎实走好群众路线,助力工业企业提质增效。

  坚持着力一线,有效推动政策主张落地。福建各级市场监管人员和技术人员深入工业园区、产业集中区域和各类企业,广泛宣传党中央、国务院关于质量强国建设战略部署和福建省推进质量强省建设工作要求,宣贯《产品质量法》等法律法规和市场监管总局出台的部门规章,服务引导企业牢固树立质量第一意识,熟悉质量政策,践行工匠精神,着力打造精品。近年来,共开展各类宣传活动1600多场次,发放宣传材料12.57万份(册),覆盖人员近12万人次。

  深化调查研究,有效推动察实情谋良策。坚持问需于企,问计于民。近年来,福建省市场监管局先后开展3次较大规模的全省性调查研究,深入企业、基层市场监管局(所)、行业协会等160多个单位,召开11场座谈会,详细了解企业需求,掌握了解质量意识不强、对法律法规不了解、生产工艺和技术参数有偏差、质量管控制度不全等各类问题700多个。通过深入分析存在的质量安全短板和质量提升瓶颈,有针对性地制定质量技术帮扶需求清单,努力将调研清单转化为成效清单,做到企业有需求,市场监管有回应。

  坚持问题导向,有效推动解疑惑答难题。从监管发现问题入手,把“被动接访”转变为“主动下访”。成立省级专家服务团开展“巡回问诊”,为工业企业现场提供专业技术服务。针对水暖卫浴、纺织鞋服、石化、家具、电子信息、保健按摩器、食品相关产品、竹木制品等产业产品质量问题,坚持一类产品一类产品抓实,一片产业一片产业推动,连续在泉州、福州、宁德、南平等重点产业聚集区开展一系列产品质量提升联合帮扶活动,现场研究剖析、一线服务解决质量问题,受到企业一致好评和群众的普遍赞誉。今年全省开展质量技术帮扶“三争”行动以来,近300家次技术机构、700名专家参与帮扶,组织质量培训、分析会130多场,帮扶企业1955家次、产业聚集区43个,解决质量问题623个。

  密切联系群众,有效推动破瓶颈促发展。在全国首创质量技术领域科技特派员工作,2023年选任100名省级科技特派员深入企业开展帮扶。为推动纺织服装、电子信息等福建支柱产业质量提升,福建省市场监管局深入长乐纺织、厦门鞋服、惠安校服、晋江鞋服等纺织服装产业集聚区开展“巡回问诊”集中帮扶活动,充分发挥各类国家级质检中心和省纤检中心晋江、石狮、惠安纤维纺织检测基地、省质检院福安按摩器帮扶工作站等公共技术服务平台作用,就近为工业园区和企业提供检验检测、人员培训等服务,助推地方产业集群发展。近年福建省纺织服装产品质量较为稳定,特别是可分解致癌芳香胺染料、甲醛等重点安全性能项目检出率下降至0.3%左右,纺织服装产品省抽合格率比帮扶前提升了3.58个百分点,电子信息产品的省抽合格率也比帮扶前提升了近2个百分点。针对水暖行业部分小微企业产品质量不稳定等问题,组织泉州等产业集聚区市场监管部门一对一指导企业加强技改、完善内部质量管理,推动产品质量和企业经济效益同步提升。泉州辉陶卫浴有限公司经过帮扶,公司产品打标的首件报废率下降40%,整体客户投诉率降低50%,销售收入增长20%。

  福建省市场监管局将持续深入运用“四下基层”,以“四下基层”优良作风引领推动全省系统行风优化,增强服务意识,提高监管效能,大兴务实之风,为服务推动高质量发展展现更多市场监管担当作为。

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