省局各处室、直属单位：

　　《福建省市场监督管理局政务值班制度（试行）》，经7月25日局长办公会议研究予以修订，2019年8月1日起生效。现将修订后的《福建省市场监督管理局政务值班制度（试行）》印发给你们，请认真遵照执行。

福建省市场监督管理局办公室

2019年7月30日 　　　　

　　（此件予以主动公开）   

福建省市场监督管理局政务值班制度（试行）

　　一、总  则

　　第一条  省市场监督管理局（以下简称省局）政务值班工作坚持以习近平总书记对新时代党委办公厅（室）工作的重要批示精神为指导，以健全定位清晰、责任明确、运转高效的值班工作体系为目标，根据省委、省政府和国家市场监管总局关于值班带班工作的要求，结合工作职能，制定本制度。

　　第二条  值班工作责任重大，是确保市场监管系统政令畅通、反应迅速，及时妥善处置各类突发事件的重要途径，要着力适应新形势新任务新挑战，遵循局党组提出的“重要窗口、应尽职责、符合要求、人性管理”的原则，实现值班工作规范、高效。

　　第三条  省局办公室牵头负责值班工作，主要任务是拟制、修订值班制度，协调安排值班带班人员，牵头落实值班保障和处置相关事项。省局人事教育处负责提供省局机关值班人员名单（含姓名、性别、职务、年龄等要素），并会同局办公室对不宜参加值班带班的人员作出认定。各处室、直属单位负责安排本单位具体值班带班人员，并按计划落实好值班带班工作。

　　第四条  省局值班分为国家法定节假日期间值班带班和日常值班。

　　国家法定节假日期间，省局按规定执行三级值班带班制度，即局领导成员在岗带班、带班处级干部和值班员24小时值守；带班局领导成员工作时间必须在办公室在岗带班，如在驻地检查指导值班工作或协调处置紧急情况，要确保联络畅通。

　　工作日和常双休日期间，省局执行值班人员24小时值守制度。

　　二、值班带班人员构成、时间安排及保障

　　第五条  省局值班带班人员由局机关全体公务人员轮流担任。日常值班白班安排女同志和55周岁以上男同志担任，夜班安排55周岁以下男同志担任；当年退休的同志不安排值班；值班人员在值班日因故不在岗的，由处室负责人在内部进行调整；白班时间为：8∶00—18∶00，夜班时间为：18∶00至次日8∶00。法定节假日值班根据各处室编制顺序排班，每个处室安排1天，具体人员由各处室自行安排后报办公室汇总。机关处室主要负责人不安排日常值班，必须参加法定节假日24小时带班（处室主要负责人为女同志的，夜班可由其指定的本部门男性处级干部代班，但其本人须保持通讯畅通），履行好相应职责，并协调处理本处室干部值班工作。

　　第六条  值班带班人员名单安排表公布后，人员工作岗位在局内部调整的，由原值班带班人员继续承担值班带班任务；其他情况出现人员变动的，由办公室协商所在处室内部调整安排。单个人员非工作日昼夜连续值班24小时的，处室可安排其补休一天；单个人员工作日昼夜连续值班24小时的，处室可安排其补休半天。

　　第七条  值班带班人员用餐，在机关食堂社会化服务招投标采购完成后，由机关食堂按规定统一予以保障，就餐费用个人自理。值班带班人员休息室被褥每日更换，由办公室负责协调落实。

　　三、值班带班人员工作职责及要求

　　第八条 值班员工作职责

　　（一）接听电话，接收通过传真以及其他形式发送到值班室的公文等；

　　（二）分送、办理国家市场监管总局和省委省政府，以及市县、（区）市场监管部门通过值班室上报的紧急重大情况；

　　（三）了解和收集节假日期间市场监管方面网络舆情和社情民意，协助局领导成员和有关处室处置突发事件；

　　（四）节假日期间抽查市、县（区）市场监管部门和省局直属单位值班带班人员在岗情况；

　　（五）协助接待、疏导来访人员；

　　（六）承办领导交办的其他事项。

　　第九条  带班处级干部工作职责

　　（一）督促指导值班员按规定履行值班职责；

　　（二）遇到突发事件或紧急情况第一时间组织分析研判，及时向带班局领导成员报告并提出处置建议；

　　（三）根据需要协助局领导成员处理相关突发事件；

　　第十条  带班局领导成员工作职责

　　（一）检查指导值班员和带班处级干部履职情况；

　　（二）及时协调处理相关应急突发事件；

　　（三）遇有重、特大事件，及时向局主要领导报告，并协助处理。

　　第十一条  值班带班人员工作要求

　　（一）准时到岗，按时交接班，不得迟到、早退、脱岗，不得让非正式工作人员顶岗替班；

　　（二）熟悉省局各职能部门负责人联系方式，掌握主要领导去向及联系方式；

　　（三）保持值班室电话、传真机24小时处于开机状态，接到电话须问明对方单位、姓名、职务、联系方式，并准确作好内容记录；

　　（四）维护值班室秩序，爱护值班室设备、资料和物品；

　　（五）接到本系统突发事件信息，值班员要第一时间向带班处级干部和带班局领导成员报告，并根据领导指令处理；

　　（六）交接班时应将需继续办理的事项及办理要求书面逐项列出，交与接班同志，并共同在值班日记上签字确认。

　　第十二条  值班人员相关工作办理要求

　　（一）工作日期间，对各类咨询电话，能答复的当场答复；不能当场答复的，告知相关业务咨询电话；接到文件传真，及时通知局办公室相关人员按程序办理，并填写好值班记录。

　　（二）非工作日（不含法定节假日期间）期间，接到各类电话、政务传真、突发事件信息要立即登记，填写好政务值班记录。时间紧急的，立即通知办公室或相关业务部门负责人处理，对于收到涉及政务、业务的会议、活动通知等传真文件、资料，待正常上班及时将相关文件、资料移交局办公室统一处理。

　　（三）法定节假日期间，接到突发事件或紧急重要情况报告，应第一时间向带班处级干部和带班局领导成员报告，根据领导指令通知局相关处室负责人，并协助处置。

　　第十三条  值班带班人员违反值班带班制度规定，影响省局政务、业务工作处理或值班工作正常进行，或造成不良影响的，将依法依规严肃追究相关人员责任。

　　四、附  则

　　第十四条  省局各直属单位要结合工作职能，建立健全相应的值班带班制度，报省局办公室备案，并按要求严格组织实施。

　　第十五条  本制度由省局办公室负责解释。

　　第十六条  本制度自2019年8月1日起施行。